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Atualizado em 15 set 2011 15h14

Rastreando encomendas pela Ramos Transportes

Hoje venho aqui ensinar a vocês a rastrear suas encomendas pela Ramos Transportes. Muitas empresas usam a mesma para enviar encomendas, principalmente as de grande porte.

A Ramos ultimamente tem atraso demais com as minhas mercadorias, assim o processo de entrega fica mais fácil se soubermos o que está ocorrendo. A ultima compra que fiz que veio pela mesma foi de um microondas comprado no carrefour, teve atraso também de 1 semana.

Como é feito o rasteamento?
A maioria da empresas usam o CNPJ e o número da nota fiscal para rastrear encomendas, algumas ainda dão opção pelo CPF, mas de qualquer maneira você precisa obter o número da nota fiscal.

Nota Fiscal Eletrônica - NFE
A maioria dos usuários devem saber que as empresas já adotaram o sistema de nota fiscal eletrônica, assim você não recebe mais aquele monte de papel, mas apenas o DANFE (Documento Auxilicar da Nota Fiscal Eletrônica), nele consta uma chave de acesso para acessar sua nota no site da fazenda.

E o que importa?
A importância nesta mudança é que facilita o processo. A americanas por exemplo lhe envia o número da nota e chave de acesso, assim que é gerado pelo sistema para o e-mail. De posse da chave você terá todos os dados necessários para o rastreamento.

O pedido que fiz no carrefour não foi enviados dados via e-mail, mas eu entrei em contato por e-mail e eles me enviaram a chave de acesso, assim conseguir todos os dados.

Rastreando

1. Acesse: www.nfe.fazenda.gov.br/portal

2. Vá em Consultas > Nota Fiscal Eletrônica

3. Insira a chave de acesso e clique em continuar

4. Você verá varios dados, conforme imagem, os que nos importa é o Número da nota e o CNPJ.
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Obs: algumas empresas colocam os dados de transporte, assim você pode clicar na aba Transporte e descobrir qual a transportadora que se encontra a encomenda.

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5. Com todas informações necessárias, basta fazer o rastreamento na Ramos Transportes.

6. Acesse, substituindo o XXX pelo cnpj contido na nota fiscal:
http://servicos.rodoramos.com.br/home1.php?cgc=XXX


7. Você terá um sistema conforme a imagem:
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8. Clique em Pesquisa por nota ou pedido

9. Abrirá a tela para colocar o número da nota fiscal, conforme imagem, clique em buscar:
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10. Abrirá o status do pedido, conforme imagem:
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11. Nesta tela você pode conferir se já foi roteirizado para entrega, etc.

12. Para maiores informações e eventos do embarque, basta clicar no link com o número da nota fiscal que abrirá uma pop-up com todos detalhes.

Use esse sistema com bom senso e sem prejudicar os outros

Consulta Aberta

Esses dias descobrir um novo link que permite fazer o rastreamento, sem precisar acessar o sistema explicado anteriormente, não tem as informações do status do pedido, mas tem todas informações e eventos de embarque.

Endereço:
http://servicos.rodoramos.com.br/consulta_aberta.php?cnpj=X&nota=Y&serie=Z


X: cnpj do emissor (b2w, pão de açucar, carrefour, etc)
Y: Número da nota fiscal, como explicado anteriormente
Z: Série da nota fiscal

Ex:
servicos.rodoramos.com.br/consulta_aberta.php?cnpj=47960950044927&nota=000315685&serie=10


No exemplo acima coloquei o cnpj do magazineluiza e nota fiscal 315685-10. Como o sistema só aceita com 9 números a nota, você deve inserir antes do número sequência de zeros. Ficando assim: 000315685, depois do - é a série da nota.

Dúvidas, sugestões e reclamações clique em responder no final do tópico.

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