Notebooks CCE - Análise, Assistência, Qualidade, Custo, Benefícios
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Comentários, Dúvidas e/ou Sugestões Para o Tópico: Notebooks CCE - Análise, Assistência, Qualidade, Custo, BenefíciosPublicado 1 ano atrás | Por ThiagoInfo (Administração) | # |
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Thiago,
Comprei um CCE i7 a dois meses, através do site de descontos "http://mndti.com/dicas/1077-notebook-cce-intel-d23l-t23l-t25l-t33l-t35l-t45p-c-intel-core-i3#dicas&id=1111", bem a questão não é esta.
Gostaria de manifestar que tenho tido problemas de um Mês para cá, quanto ao wireless. O dispositivo deve ser desligado e religado várias vezes para concesseguir conectar.Tenho um outro note da Dell no mesmo local e não tenho este problema.
Minha dúvida é, este tipo de problema foi reportado por mais alguém?
Acredito que seja um problema de hardware e assim sendo, tenho que levar para a assistência técnica, um produto com dois meses de uso.
Outra questão, como é a assitência técnica da CCE, consigo ser bem atendido?Agradeço sua atenção.
Geraldo Pavan
Publicado 1 ano atrás | Por GERALDO LUIS PAVAN (Membro) | # | -
Geraldo,
Quanto a wireless, pode tanto ser problema de hardware quanto de software/driver. Se você souber o modelo exato da wireless, pode usar o site oficial do chipset, pois as vezes no site da CCE, pode ter uma driver desatualizado, etc.
Você já tentou conectar com ele em outro roteador também? Isso também pode afetar, mas pelo que você falou, a possibilidade maior é de ser hardware mesmo.
Na época que acompanhei esses modelos, vi diversos usuários mencionando este problema. O serviço da CCE Resolve me parece que está sendo bem eficiente.
Inclusive no tópico da CCE T45P, tem um funcionário o Diego Ávila que está ajudando nesta questão, facilita o envio para assistência, etc.
[Tópico Oficial] CCE T45P - Core i3, 4gb RAM, HD 500gb (além de outros Core i da CCE)
Qualquer dúvida que puder auxiliar...
Publicado 1 ano atrás | Por ThiagoInfo (Administração) | # |
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